Особенности внедрения ключевых показателей эффективности на современных предприятиях

Чем более слажено будут работать структурные подразделения компании, чем более грамотных и подготовленных сотрудников удастся привлечь к работе, чем более продвинутые технологии будут использованы, тем быстрое удастся приблизиться к заветной цели

Конечной целью деятельности любой коммерческой структуры является извлечение прибыли. Чем более слажено будут работать структурные подразделения компании, чем более грамотных и подготовленных сотрудников удастся привлечь к работе, чем более продвинутые технологии будут использованы в ходе проведения производственного процесса, тем быстрое удастся приблизиться к заветной цели. Однако какие бы передовые методики не были применены, компания никогда не выйдет на ведущие позиции, если внутри не будут успешно разрешены проблемы эффективного управления. Это в полной мере касается как нормализации деятельности в отдельно взятом отделе, так и взаимоотношения между собой структурных подразделений компании. В настоящее время в крупном и среднем бизнесе повысить мотивацию каждого отдельно взятого сотрудника, увеличить результативность управления удается путем внедрения сбалансированной системы показателей. Ее ключевыми моментами является показатели KPI, установление целей предприятия (как долгосрочных, так и краткосрочных), четко прописанная структура компании.

Основной принцип результативности эффективно управления базируется на том, что успех общего дела на сто процентов зависит от того, смогут ли сто процентов сотрудников выполнять поставленные перед ними задачи. Как показывает практика, персонал сможет успешно справляться с заданиями, если ключевые показатели эффективности будут выставлены реалистичные, в небольшом количестве (до 5 штук), понятные и конкретные. Как правило, премиальная часть заработной платы должна напрямую зависеть от выполнения поставленных задач перед сотрудником – без материального стимулирования вряд ли удастся обойтись.

Проблематика большинства отечественных компаний заключается именно в том, что отсутствует четко и однозначно прописанная структура предприятия, не существует эффективной обратной связи между руководством предприятия и конкретными исполнителями. К негативному итогу приводит и постановка расплывчатых целей, заранее неосуществимых показателей. Внедрению ключевых показателей эффективности управления персоналом должна предшествовать долгая и кропотливая работа, по итогам которой и принимается решение относительно использования тех или иных методик. При грамотном подходу к делу удается в значительной степени увеличить результативность труда, снизить издержки, сделать производственные процессы рентабельными.