Жизнь каждой семьи полна всяких неожиданностей. Еще вчера все было спокойно, тихо и размеренно, а уже сегодня переполох. Из-за неисправности электроприбора произошло короткое замыкание, и возник пожар. Хорошо, что никто из жильцов не пострадал и трагедии не произошло, но буря коснулась всех.
Пришлось вызывать пожарную команду и тушить огонь, воды налили немного, но все имущество пришло в полную негодность. От горевшего линолеума везде образовался жирный слой копоти. Ее полили водой, и она впиталась во все мягкие предметы. Запах стоит непереносимый.
Радует одно: квартира была застрахованной от пожара, но требуется независимая оценка ущерба. Раньше такую экспертизу имели право проводить только профессиональные судебные эксперты, специализирующиеся на вопросах строительства.
Теперь это делают люди, зачастую не имеющие специального образования и плохо знакомые с методиками проведения ремонтных работ по восстановлению помещения, пострадавшего при пожаре.
Оценка ущерба квартиры должна проводиться сотрудниками судебно-экспертной структуры. Можно предварительно ознакомиться с их документами и выяснить, как долго они оказывают услуги в сфере независимой экспертизы и по оценкам ущербов. У них обязательно должна быть строительная лицензия с разрешением проведения сметных работ.
В состав комиссии, которая будет работать у вас дома, кроме оценщика обязательно должен входить эксперт по строительству. В работе комиссии должен принимать участие представитель страховой компании, которого необходимо уведомить о сроке начала работы комиссии телеграммой с уведомлением.
После завершения работы оценщиков вы должны приложить к имеющимся документам фотографии квартиры до момента возникновения пожара. Результаты работы экспертной комиссии должны быть оформлены по образцу, который называется "заключение специалиста в области строительно-технической экспертизы по случаю возникновения пожара".
Следует следить за тем, чтобы у представителей компании-оценщика была лицензионная версия компьютерной программы по составлению сметы ремонтных и строительных работ.
С заключением специалиста вы должны обратиться в страховую компанию для возмещения понесенного вами ущерба.
Но желательно, чтобы вы не пользовались услугами оценщика, который вам порекомендовала ваша страховая компания, а услугами того оценщика, который действительно проведет независимую оценку ущерба. Ущерб при этом может быть занижен вдвое. Если страховая компания отказывается от выплаты материального ущерба и не представляет при этом никаких мотивированных возражений, вы можете обратиться в суд.